Kami menerima pengembalian barang dengan ketentuan berikut.
SYARAT PENGEMBALIAN
- Pengajuan maksimal 3x24 jam setelah barang diterima
- Produk belum digunakan, kondisi dan kemasan asli
- Disertai bukti pembelian dan video unboxing
- Berlaku untuk produk cacat, salah kirim, atau tidak sesuai pesanan
PROSES REFUND
Setelah barang retur kami terima dan diperiksa, dana dikembalikan dalam 3-7 hari kerja ke metode pembayaran semula.
TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN
Produk yang sudah digunakan/diasah, atau rusak akibat kesalahan penggunaan pembeli.
Untuk pengajuan pengembalian, hubungi kami via WhatsApp dengan menyertakan nomor pesanan.
